Ülevaade

1. Privaatsus
2. Milliseid isikuandmeid me teilt kogume?
3. Kasutaja loodud isikuandmed
4. Kolmandalt osapoolelt kogutud isikuandmed
5. Miks me kogume teie isikuandmeid?
6. Kas teie jaoks on isikuandmete esitamine kohustuslik?
7. Kellega võime teie isikuandmeid jagada?
8. Kus me teie isikuandmeid töötleme?
9. Kui kaua me teie isikuandmeid säilitame?
10. Kuidas me kaitseme teie isikuandmeid?
11. Kuidas saate oma isikuandmetele juurde pääseda?
12. Muudatused käesolevasse privaatsuspoliitikasse
13. Isikuandmete vastutav töötleja

1. Privaatsus

Teie privaatsus on meile väga oluline. Sellest tulenevalt oleme koostanud käesoleva poliitika, et te mõistaksite, kuidas me kogume, kasutame, edastame ja avalikustame isikuandmeid. Järgnevalt on esitatud meie privaatsuspoliitika aadressil CodeGlyph

- Enne isikuandmete kogumist või selle ajal määratleme eesmärgid, milleks andmeid kogutakse

- Me kogume ja kasutame isikuandmeid üksnes meie poolt määratletud eesmärkide täitmiseks ja muudel kokkusobivatel eesmärkidel, välja arvatud juhul, kui me saame asjaomase isiku nõusoleku või kui seda nõuab seadus

- Me säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende eesmärkide täitmiseks

- Me kogume isikuandmeid seaduslikul ja õiglasel viisil ning vajaduse korral asjaomase isiku teadmisel või nõusolekul

- Isikuandmed peaksid olema asjakohased nende eesmärkide suhtes, milleks neid kasutatakse, ning nende eesmärkide saavutamiseks vajalikul määral täpsed, täielikud ja ajakohased

- Me kaitseme isikuandmeid mõistlike turvameetmetega kadumise või varguse, samuti volitamata juurdepääsu, avalikustamise, kopeerimise, kasutamise või muutmise eest

- Teeme klientidele kergesti kättesaadavaks teabe meie isikuandmete haldamisega seotud põhimõtete ja tavade kohta

Oleme võtnud endale kohustuse teostada oma äritegevust kooskõlas nende põhimõtetega, et tagada isikuandmete konfidentsiaalsuse kaitse ja säilitamine

2. Milliseid isikuandmeid me teilt kogume?

Kui saate juurdepääsu, registreerute, osalete, loote konto või kasutate muul viisil meie teenuseid, võime koguda teie kohta isikuandmeid. Isikuandmed, mida me kogume, sõltuvad asjaoludest ja teenustest, mida te kasutate, kuid need võivad olla järgmised

3. Kasutaja loodud isikuandmed

Teie ostuviited, st kui te reageerite reklaamidele või kampaaniatele

- IP-aadress

Me võime koguda ka muud teavet meie teenuste kasutamise kohta küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil

4. Kolmandalt osapoolelt kogutud isikuandmed

Me võime täiendada teilt kogutud teavet teabega, mida saame kolmandatelt isikutelt ja teie poolt pakutavate veebisaitide, toodete või teenuste kasutamise kaudu, mida pakuvad teised meie ettevõtte tooted, Glenora Glyph Limited. See võib hõlmata näiteks teavet, mida saame kolmandatelt isikutelt, kes pakuvad meie makselahendusi, et võimaldada maksmist meie teenuste kasutamisel

5. Miks me kogume teie isikuandmeid?

Meie eesmärk

Me töötleme teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

A) Meie lepingulise suhte huvides:

- Teie kontoga seotud maksete tegemiseks ning teile tellimuse ja arve teabe edastamiseks

- Teie ostude jälgimiseks, et tagada teile teenuste osutamine, millele teil on õigus

- Teiega suhtlemiseks seoses teie tellimuse, konto või meie teenuste ostmisega

- Teavitada teid meie teenuste muudatustest

- pakkumiste, uudiste, teabe, toodete või teenuste pakkumiseks, mida te meilt küsite

B) seaduslikel eesmärkidel:

- Teie andmete jagamiseks teiste toodetega Glenora Glyph Limited, kui see on vajalik halduslikel eesmärkidel või meie teenuste osutamiseks teile

- Et kasutada IP-aadressi või muud teavet, mis on vajalik meie Teenuste pahatahtliku kasutamise blokeerimiseks, et kaitsta meie Teenuseid või muul viisil jõustada või kasutada meie Tingimusi

- Andmete esitamiseks ühinemise ja omandamise protsessis äri- ja strateegilise juhtimise eesmärgil

- Selleks, et pakkuda teile pakkumisi, uudiseid, teavet, tooteid või teenuseid, mis meie arvates võivad teile huvi pakkuda, sealhulgas kohandatud reklaami, see on seotud teie tõenäoliste huvidega

- analüüsiks ja statistilistel eesmärkidel

- õiguslike nõuete kehtestamiseks, täitmiseks või kaitsmiseks

C) Me võime töödelda teie isikuandmeid ka siis, kui see on meile vajalik juriidilise kohustuse või ametiasutuse otsuse täitmiseks

Millisel GDPRi õiguslikul alusel teie isikuandmete töötlemine põhineb?

- punkt A) on vajalik meie kohustuste sõlmimiseks ja täitmiseks pärast meie ja teie vahelise lepingu sõlmimist

- punkt B) on vajalik meie õigustatud huvide tõttu meie teenuste arendamisel, haldamisel, kaitsmisel ja turundamisel, samuti ärilisest ja strateegilisest vaatenurgast

- punkt C) toimub ainult siis, kui oleme saanud teie nõusoleku selliseks töötlemiseks;

- punkt D) on vajalik juriidiliste kohustuste täitmiseks;

6. Kas teie jaoks on isikuandmete esitamine kohustuslik?

Isikuandmed, mida me teilt küsime ja mis on mingil viisil märgitud "kohustuslikuks", on vajalikud meie teenuste osutamiseks (õiguslikel, lepingulistel, halduslikel, tehnilistel või muudel sarnastel põhjustel )

Mõned teie isikuandmed võivad siiski olla vajalikud ainult siis, kui kasutate teatud funktsioone, võimaldate Teenuse valikulisi osi või taotlete meilt või meie turunduspartneritelt juurdepääsu teatud ressurssidele, pakkumistele, kampaaniatele, programmidele vms

Sellest teavitatakse teid enne selliste isikuandmete kogumist.

7. Kellega me võime teie isikuandmeid jagada?

Grupi ülekanded

Me võime avaldada teie isikuandmeid teistele toodetele aadressil Glenora Glyph Limited, kui see on vajalik halduseesmärkidel või meie teenuste osutamiseks teile. Kui te olete andnud selleks nõusoleku, võime teie isikuandmeid edastada ka Glenora Glyph Limited siseselt olevatele toodetele turunduslikel eesmärkidel. Tooted, mis pääsevad ligi teie isikuandmetele, järgivad käesoleva privaatsuspoliitikaga kooskõlas olevaid tavasid

Partnerid, sponsorid ja reklaamijad

Me võime jagada teie isikuandmeid meie koostööpartnerite ja sponsoritega. Lisaks võime jagada teie isikuandmeid ka meie koostööpartnerite ja reklaamijatega, kuid ainult pärast seda, kui olete seda taotlenud või kinnitanud, et olete sellega nõus

Nagu kirjeldatud, võime kasutada koondandmeid ka meie Teenuste kasutamise jälgimiseks, et aidata meil oma Teenuseid parandada ja arendada, ning me võime teha sellised koondandmed kättesaadavaks kolmandatele isikutele, näiteks sisupartneritele või reklaamijatele. Koondandmed ei sisalda isikuandmeid ja neid ei saa teiega seostada

Kolmandatele isikutele turvalisuse või muudel õigustatud põhjustel

Me võime avaldada teie isikuandmeid ka kolmandatele isikutele, kui meil on põhjust arvata, et selliste isikuandmete avaldamine on vajalik

- Selleks, et täita kohaldatavaid õiguslikke kohustusi, sealhulgas taotlusi, kohtumäärusi, valitsuse taotlusi või otsingugarantiisid, või muul viisil seadusega nõutud

- et kaitsta meie õigusi või vara või meie klientide või töötajate turvalisust;

- Et kaitsta meie Teenuste pettuse, pahatahtliku, väärkasutuse, volitamata või ebaseadusliku kasutamise või tellimise eest ning kaitsta meie võrku, Teenuseid, seadmeid ja kasutajaid sellise kasutamise eest

- Edendada või kaitsta end kaebuste või õiguslike nõuete eest kohtus, haldusasjades ja -menetlustes jms

- Krediidiriski hindamiseks, aruandluse eesmärgil või meie Teenuste eest tasu saamiseks

- ühinemise ja koondamise raames, tingimusel et potentsiaalne ostja või müüja nõustub teie isikuandmeid austama ja töötlema vastavalt meie privaatsuspoliitikale

- Välisaudiitoritele ja järelevalveasutustele

8. Kus me teie isikuandmeid töötleme?

Meie poolt kogutud isikuandmeid võib edastada ja säilitada väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda ("EMP") asuvasse sihtkohta, sealhulgas sihtkohtadesse, mis ei ole hõlmatud Euroopa Komisjoni otsusega isikuandmete töötlemise piisava kaitse taseme kohta. Andmeid võib jagada teiste toodetega aadressil Glenora Glyph Limited, mida käitlevad meie või mõne meie tarnija töötajad väljaspool EMPd. Sellised töötajad võivad näiteks olla seotud teie tellimuse täitmisega, teie makseteabe töötlemisega ja meie tugiteenuste osutamisega. Me rakendame kõiki mõistlikke ettevaatusabinõusid, et tagada teie isikuandmete turvaline ja käesoleva privaatsuspoliitika kohane töötlemine, ning oleme võtnud asjakohaseid kaitsemeetmeid teie isikuandmete kaitsmiseks. Täiendava teabe saamiseks või nende kaitsemeetmete koopia saamiseks võtke meiega ühendust, kasutades käesoleva privaatsuspoliitika lõpus olevaid kontaktandmeid

9. Kui kaua me teie isikuandmeid säilitame?

Me säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui me peame neid vajalikuks meie eesmärkide täitmiseks, nagu on kirjeldatud eespool punktis "Miks me teie isikuandmeid töötleme". Seejärel kustutame või mõnel juhul anonüümseks muudame teie isikuandmed. Kontrollime regulaarselt, kas oleme säilitanud kustutamisele kuuluvad isikuandmed. Kuna me töötleme teie isikuandmeid erinevatel eesmärkidel, on isikuandmete tegelik kehtivusaeg erinev

Tavaliselt kehtivad järgmised kustutamise tähtajad:

Andmete tüüp	Mis see on?	Kustutamise tähtaeg
Kasutaja andmed	Kasutajaandmed on teave selle kohta, kuidas te teenust kasutate ja milliseid tellimusi te teete	Kuni konto kustutamiseni (töödeldakse 5 aasta jooksul)
Klienditeeninduse andmed	Klienditeeninduse andmed on teave, mida esitate, kui võtate ühendust CodeGlyph klienditeenindusega, ning õppeotstarbelised kõnesalvestused	3 aastat (kõnelogid ja tekstidialoogid) 1 kuu (kõnesalvestused)
Konto andmed	Kontoteave on teave teie konto kohta, näiteks kasutajanimi, parool ja ostuandmed, mis on tehtud aadressil CodeGlyph teenus	Kuni konto kustutamiseni
Tehinguandmed	Tehinguandmed on teave teie kontol tehtud tehingute kohta seoses ostudega, mis on sooritatud teenuses CodeGlyph teenuse	10 aastat

10. Kuidas me kaitseme teie isikuandmeid?

Teie isikuandmete kaitsmine on meile oluline. Kogu teie poolt meile edastatud isikuandmeid hoitakse turvalistes serverites ja meil on ranged menetlused, et kaitsta teie isikuandmeid kadumise, kuritarvitamise, volitamata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise või hävitamise eest. Kõik maksetehingud krüpteeritakse tööstusharu standardtehnoloogia abil ja nende suhtes kohaldatakse PCI turvastandardeid

Kuigi me teeme kõvasti tööd teie isikuandmete kaitsmiseks, ei saa me garanteerida, et meie turvameetmed hoiavad ära kõik volitamata katsed isikuandmetele ligi pääseda, neid kasutada või avaldada. Siiski säilitame ohutus- ja intsidentide plaanid, sealhulgas plaanid mis tahes andmeturbe rikkumise korral füüsilise või tehnilise intsidendi käsitlemiseks, et seda õigeaegselt käsitleda ja piirata sellise intsidendi kahjulikku mõju

11. Kuidas saate oma isikuandmetele juurde pääseda?

Mõistame, et mõnikord võite vajada meilt lisateavet oma isikuandmete ja nende töötlemise kohta või soovite ajakohastada või parandada meile antud isikuandmeid. Seetõttu on teil järgmised õigused

Õigus pääseda juurde oma isikuandmetele:Teil on õigus saada meilt kontroll, kas me töötleme teie isikuandmeid, ja kui see on nii, siis on teil õigus pääseda juurde oma isikuandmetele ja andmetele

Õigus saada parandatud isikuandmeid:Kui leiate, et teie kohta käideldud isikuandmed on ebatäpsed, on teil õigus lasta meil selliseid isikuandmeid parandada

Õigus kustutada isikuandmed (õigus olla unustatud):Teatud tingimustel, näiteks kui teie isikuandmeid on töödeldud ebaseaduslikult või kui olete oma nõusoleku tagasi võtnud (kui teie isikuandmete töötlemine põhineb teie nõusolekul), on teil õigus nõuda ja kustutada meilt teie isikuandmed

Õigus piirata töötlemist:Teatud asjaoludel, st kui te vaidlustate oma isikuandmete õigsuse või kui te olete vastu meie õiguspärasele eesmärgile töödelda teie isikuandmeid, on teil õigus nõuda, et me piiraksime teie isikuandmete töötlemist, kuni lahendus on leitud

Õigus esitada vastuväiteid töötlemise vastu:teatud tingimustel, st kui te vaidlustate meie õigustatud huvi teie isikuandmete töötlemiseks, on teil õigus esitada vastuväiteid teie konkreetse olukorraga seotud põhjustel sellise töötlemise vastu

Õigus andmete ülekantavusele: Kui teie isikuandmeid töödeldakse automaatselt teie nõusoleku alusel või meie lepingulise suhte täitmisel, on teil õigus nõuda, et me edastaksime teile teie isikuandmed masinloetaval kujul teisele andmetöötlejale

Õigus esitada kaebus järelevalveasutusele: Teil on õigus esitada kaebus meie poolt teie isikuandmete töötlemise kohta järelevalveasutusele

Kui teie isikuandmete töötlemine põhineb teie nõusolekul, on teil õigus selline nõusolek igal ajal tagasi võtta (see ei mõjuta siiski teie nõusolekul põhinevat töötlemist enne selle tagasivõtmist), võttes meiega ühendust või uuendades teenuse seadeid. (vajaduse korral)

Palun võtke meiega ühendust, kasutades allpool toodud kontaktandmeid, et esitada oma õiguste kohta taotlus. Me teeme majanduslikult mõistlikke jõupingutusi, et vastata teie taotlusele 30 päeva jooksul alates sellise taotluse saamisest. Kui me ei saa teie taotlust 30 päeva jooksul rahuldada, teavitame teid sellest, viivituse põhjusest ja sellest, millal me eeldatavasti teie taotlust täita saame

Samuti peaksite teadma, et saate muuta oma kontakteerimise eelistusi leheküljel "Seaded", kui te ei soovi meilt teatud liiki teavet saada. Samuti võite seda igal ajal teha, võttes meiega ühendust aadressil [email protected] või helistades +353 949 505 065

12. Muudatused käesolevasse privaatsuspoliitikasse

Meie privaatsuspoliitikat võidakse aeg-ajalt muuta. Seetõttu vaadake kindlasti regulaarselt läbi selle poliitika uusim versioon. Me avalikustame kõik muudatused privaatsuspoliitikas siin ja kui muudatused on olulised, edastame teile silmatorkavama teate, näiteks e-posti teel. Kui me muudame käesolevat privaatsuspoliitikat viisil, mis mõjutab teie isikuandmete kasutamist, teavitame teid sellest, millised valikud teil nende muudatuste tulemusena tekkida võivad. Samuti säilitame käesoleva privaatsuspoliitika varasemaid versioone arhiivis, et te saaksite nendega tutvuda

13. Isikuandmete vastutav töötleja

GDPRi kohaselt on Glenora Glyph Limited kõigi eespool loetletud andmesubjektide kategooriate kohta kogutud isikuandmete vastutav töötleja, välja arvatud järgmised erandid: Glenora Glyph Limited on kasutajate logide, halduskasutajate logide ja mõningate kontoseadete andmete volitatud töötleja. Lisaks sellele on Glenora Glyph Limited vastutav töötleja mis tahes teabe puhul, mille kasutaja edastab veebisaidi kaudu, mis läbib. Kui Glenora Glyph Limited on andmetöötleja, töötleb Glenora Glyph Limited andmeid kasutaja nimel tema andmetöötlusjuhiste alusel